FAQ

Čo mám robiť, keď sa klient po kliknutí na Windows session odkaz nevie prihlásiť na server?

Po zapnutí klienta sa po par desiatkach sekúnd zjaví na obrazovke prihlasovacia obrazovka (pokiaľ nie je nastavený autologin, čiže automaticky sa spustí Windows pracovna plocha).

Pokiaľ boli overené vyššie popísané kroky, server aj klienty bežia, no nedarí sa pripojiť na server, pravdepodobne je chyba vo vnútornej konfigurácii klienta a je potrebné volať technickú podporu firmy Nexineo. Pokiaľ zákazník či technik nemanipuluje so sieťovou časťou systému, táto situácia by v praxi vôbec nemala nastať.