Servis

Manažment celého systému NEXINEO je založený na vzdialenej správe jednotlivých zobrazovacích jednotiek po sieti a tiež vzdialenej správe samotných serverov, čo predstavuje výrazné zníženie nákladov na správu systému.

Manažment konzola NEXI Board, vzdialená správa, predĺženie záručnej doby a ostatné servisné služby firmy NEXINEO s.r.o. Vám výrazne odľahčia peňaženku na správu IT.

Server je pred inštaláciou podrobený viacstupňovému testovaniu. Nepretržitý monitoring všetkých komponentov a servisné prehliadky v pravidelných intervaloch zabezpečujú vysokú spoľahlivosť systému a dlhú životnosť.

V prípade výpadku servera, ktorý nie je zálohovaný priamo u zákazníka, zabezpečíme dodávku záložného servera v zazmluvnenom reakčnom čase.

nexiboard-1
nexiboard-1

Servisné programy

MINIMUM

495 € bez DPH / rok

  • 1 prehliadka u zákazníka / rok
  • Predlžená záruka na technológiu NEXINEO o rok
STANDARD

89 € bez DPH / mes

  • 1 prehliadka u zákazníka / rok
  • Predlžená záruka na technológiu NEXINEO až do 5 rokov
  • Upgrade manažment konzoly NEXI Board na najnovšiu verziu
  • 3x online ASAP podpora/mes
  • Sledovanie vyťaženosti komponentov a prístupových bodov ako CPU, RAM, DISK, NETWORK, THERMAL.
  • Platí sa iba 11 mes / rok
PREMIUM

129 € bez DPH / mes

  • 1 prehliadka u zákazníka / rok
  • Predlžená záruka na technológiu NEXINEO až do 5 rokov
  • Upgrade manažment konzoly NEXI Board na najnovšiu verziu
  • 10x online ASAP podpora/mes
  • Sledovanie vyťaženosti komponentov a prístupových bodov ako CPU, RAM, DISK, NETWORK, THERMAL.
  • Platí sa iba 11 mes / rok
  • Záložná klientská stanica NEO u zákazníka
  • Záložný server v najbližšom servisnom stredisku s výmenou do 48 h

Prehliadka u zákazníka

  • Kontrola stability systému.
  • Záťažové testy.
  • Kontrola aktívnych sieťových prvkov.
  • Kontrola konektivity servera NEXI a zobrazovacích jednotiek NEO.
  • Mechanické vyčistenie servera od nečistôt.
  • Aktualizácia systému NEXINEO.
nexiboard-1
nexiboard-1

Hodinová sadzba servisných technikov

 

SERVISNÁ HODINA TECHNIKA NEXINEO - VZDIALENÁ PODPORA ON-LINE

  • Servisná hodina technika NEXINEO - Vzdialená podpora ON-LINE 20,00€/hod

SERVISNÁ HODINA TECHNIKA NEXINEO - U OBJEDNÁVATEĽA

  • Servisná hodina technika NEXINEO u objednávateľa 24,00€/hod

  • Dopravné náklady 0,35€/km

Uvedené ceny sú bez DPH.
Dopravné náklady budú počítané vždy len od najbližšieho miesta výjazdu Dodávateľa, ktorými sú: Bratislava, Zvolen.