Servis | NEXINEO

Management celého systému NEXINEO je založen na vzdálené správě jednotlivých zobrazovacích jednotek NEO po síti a také vzdálené správě samotných serverů Nexi, což představuje výrazné snížení nákladů na správu systému.

Management konzole NEXI Board, vzdálená správa, minutová tarifikace a ostatní servisní služby firmy NEXINEO CZ s.r.o. Vám výrazně odlehčí peněženku na správu IT.

Server Nexi je před instalací podroben vícestupňovému testování. Nepřetržitý monitoring všech komponentů a servisní prohlídky v pravidelných intervalech zabezpečují vysokou spolehlivost systému a dlouhou životnost.

V případě výpadku serveru, který není zálohován přímo u zákazníka, zajistíme dodávku záložního serveru v nasmlouvaném reakčním čase.

Při využití našich servisních služeb získáte:

Prodloužení záruční doby na 3-5 let.
Napojení systému na nadřazený monitorovací systém.
Sledování vytíženosti komponentů a přístupových bodů jako CPU, RAM, DISK, NETWORK, THERMAL.
Nepřetržitý dohled všech přístupových bodů - Server, Zobrazovací jednotka, Switch, Router.
Fyzická servisní prohlídka, zátěžové testy, stabilita systému, čištění serveru, kontrola aktivních síťových prvků, kontrola konektivity Server - Zobrazovací jednotka.
Poskytování aktualizací firmwaru na zobrazovacích jednotkách NEO.
Poskytování aktualizací a bezpečnostních záplat pro server side OS a aplikací zajišťujících plynulý provoz platformy NEXINEO.
Držení pohotovostního skladu Server Nexi/Zobrazovací jednotka NEO s požadovaným reakčním časem.
Garance 100% funkčnosti.