Servis

Management celého systému NEXINEO je založen na vzdálené správě jednotlivých zobrazovacích jednotek po síti a také vzdálené správě samotných serverů, což představuje výrazné snížení nákladů na správu systému.

Management konzole NEXI Board, vzdálená správa, minutová tarifikace a ostatní servisní služby firmy NEXINEO s.r.o. Vám výrazně odlehčí peněženku na správu IT.

Server je před instalací podroben vícestupňovému testování. Nepřetržitý monitoring všech komponentů a servisní prohlídky v pravidelných intervalech zabezpečují vysokou spolehlivost systému a dlouhou životnost.

V případě výpadku serveru, který není zálohován přímo u zákazníka, zajistíme dodávku záložního serveru v nasmlouvaném reakčním čase.

nexiboard-1
nexiboard-1

Při využití našich servisních služeb získáte:

  • check
    Prodloužení záruční doby na 3-5 let.
  • check
    Napojení systému na nadřazený monitorovací systém.
  • check
    Sledování vytíženosti komponentů a přístupových bodů jako CPU, RAM, DISK, NETWORK, THERMAL.
  • check
    Nepřetržitý dohled všech přístupových bodů - Server, Zobrazovací jednotka, Switch, Router.
  • check
    Fyzická servisní prohlídka, zátěžové testy, stabilita systému, čištění serveru, kontrola aktivních síťových prvků, kontrola konektivity Server - Zobrazovací jednotka.
  • check
    Poskytování aktualizací firmwaru na zobrazovacích jednotkách.
  • check
    Poskytování aktualizací a bezpečnostních záplat pro server side OS a aplikací zajišťujících plynulý provoz platformy NEXINEO.
  • check
    Držení pohotovostního skladu Server/Zobrazovací jednotka s požadovaným reakčním časem.
  • check
    Garance 100% funkčnosti.