Servis

Management celého systému NEXINEO je založen na vzdálené správě jednotlivých zobrazovacích jednotek NEO po síti a také vzdálené správě samotných serverů Nexi, což představuje výrazné snížení nákladů na správu systému.

Management konzole NEXI Board, vzdálená správa, minutová tarifikace a ostatní servisní služby firmy NEXINEO CZ s.r.o. Vám výrazně odlehčí peněženku na správu IT.

Server Nexi je před instalací podroben vícestupňovému testování. Nepřetržitý monitoring všech komponentů a servisní prohlídky v pravidelných intervalech zabezpečují vysokou spolehlivost systému a dlouhou životnost.

V případě výpadku serveru, který není zálohován přímo u zákazníka, zajistíme dodávku záložního serveru v nasmlouvaném reakčním čase.

nexiboard-1
nexiboard-1

Servisní programy

MINIMUM

12 990 Kč bez DPH / rok

  • 1 prohlídka u zákazníka / rok
  • Prodloužená záruka na technologii NEXINEO o rok
STANDARD

2 420 Kč bez DPH / měs

  • 1 prohlídka u zákazníka / rok
  • Prodloužená záruka na technologii NEXINEO o rok
  • Upgrade management konzole NEXI Board na nejnovější verzi
  • 3x okamžitá online podpora/měs.
  • Sledování vytíženosti komponentů a přístupových bodů jako CPU, RAM, DISK, NETWORK, THERMAL.
  • Platí se jen 11 měsíců / rok
PREMIUM

3 390 Kč bez DPH / měs

  • 1 prohlídka u zákazníka / rok
  • Prodloužená záruka na technologii NEXINEO o rok
  • Upgrade management konzole NEXI Board na nejnovější verzi
  • 10x okamžitá online podpora/měs.
  • Sledování vytíženosti komponentů a přístupových bodů jako CPU, RAM, DISK, NETWORK, THERMAL.
  • Platí se jen 11 měsíců / rok
  • Záložní zobrazovací jednotka NEO u zákazníka
  • Záložní server v nejbližším servisním středisku s výměnou do 48h

Prohlídka u zákazníka

  • Kontrola stability systému.
  • Zátěžové testy.
  • Kontrolova aktivních síťových prvků.
  • Kontrola konektivity serveru NEXI a zobrazovacích jednotek NEO.
  • Mechanické vyčištění serveru od nečistot.
  • Aktualizace systému NEXINEO.
nexiboard-1
nexiboard-1

Hodinová sazba servisních techniků

 

SERVISNÍ HODINA TECHNIKA NEXINEO - VZDÁLENÁ PODPORA ON-LINE

  • Servisní hodina technika NEXINEO - VZDÁLENÁ PODPORA ON-LINE 530,00KČ/hod

SERVISNÍ HODINA TECHNIKA NEXINEO - U OBJEDNAVATELE

  • Servisní hodina technika NEXINEO u objednavatele 640,00KČ/hod

  • Náklady na dopravu9,50KČ/km

Uvedené ceny jsou bez DPH.
Náklady na dopravu budou počítané vždy jen od nejbližšího místa výjezdu Dodavatele, kterými jsou: Prostějov, Praha.